少数手机软件"默认消费"陷阱 如何解决?

    更新时间:2016-02-22 13:07  

尊宝娱乐亚洲游戏 www.shipoffear.com  随着移动支付高速发展,手机更像是具备通信功能的“钱包”。但部分服务提供商,利用“默认”设置埋下消费伏笔乃至恶意扣费,引发消费者的不满。

少数手机软件"默认消费"陷阱 如何解决?
手机陷阱

    作为一片竞争白热化的“红海”,移动端服务商应真正为用户着想,才能以良好口碑赢得企业持续发展。 

  少数软件设置默认消费、窃取隐私让消费者头疼不已。例如,第三方购票软件默认购买出行保险、社交软件默认自动播放短视频、团购软件要求读取手机通讯录等。 

  为规避整治措施,有的服务提供商打起“擦边球”,通过“默认”选项为消费者预订消费项目。一旦用户不了解实情,或一时疏忽忘记取消默认消费选项,就像吃了哑巴亏一样苦在心头。

    除了这些“擦边球”,有网络安全专家称,除了个别大流量“偷跑”事件外,流量非正常消耗已成智能手机通病,每天都有大量流量在用户不知情下流失。有数据显示,国人一年为此多付出至少近400亿元。那么这些流量谁吃了?

    2015年第三季度安卓平台新增恶意程序主要是资费消耗,占比为53.1%;其次为恶意扣费41.5%和隐私窃取3.6%。资费消耗类恶意程序主要通过私下拨打电话、发短信、频繁联网等方式耗费用户的流量和话费,是用户较难察觉的一种恶意行为。

    再加上事后维权的过程中,服务供应商或缺少后续改正措施,或将责任推卸给消费者,对消费者选择权、知情权、隐私权造成极大伤害。

 

2如何保护自己不掉入陷阱

    作为消费者,要防范类似流量“被偷”事件的发生,首先在平时移动数据的使用上应该养成良好的习惯。付亮建议:第一个在流量习惯,在准备不是特别充分的情况下,关掉数据网络,这个习惯暂时还要继续保留。第二个,下载应用软件的时候,最好下载比较稳定的版本,最好到官方正规应用程序下载。

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保护个人信息

   在4G高网速时代,为了减少和杜绝此类异常流量的发生,建议广大手机用户从正规应用商店下载软件,不安装来历不明的软件,不随意点击来历不明的通过短信、互联网等方式传播的链接地址。警惕和防范手机病毒,做好手机的安全设置。建议大家可以及时查询中国电信微信客服、中国电信易信客服等,随时查询流量使用情况,避免异常大流量产生。

    除了以上防止流量被盗的方法,还有苹果IOS系统与Andriod系统中,都有部分软件打着防盗的旗号,干着盗取短信、通话记录,监控所在位置等勾当。更可怕的是,一些软件可以自动隐藏,甚至需要管理员权限才能删除。

    一般的监控软件需要在本机安装客户端,因此避免手机被别人长时间把玩就是最有效的防范方法。如果发现自己被窃听却又找不到客户端,建议采用刷机或者恢复系统出厂设置的方法将系统重置。

    所以大家在使用手机的时候,一要保证软件的来历安全,二要保证自己的信息安全,相关重要内容及文件要保护好,不要放置聊天软件中。